数字医疗时代，你的测试方案经得起“易式”提问吗？

倪军

医疗健康行业的现代化还是很迷离的。一方面，我们拥护用软件来数字化各种医疗流程的必要性。另一方面，当我们走进医院，还是会面临手动填很多表格。医院和医院之间还依赖着传真机传递数据。
所以，第一个易式提问：从事医疗IT的你焦虑吗？
在万千医疗软件中，
电子病历 (EMR) ，也称为电子健康记录 (EHR) 担任着“心脏”的地位。到2021年，超过90%的美国医院已经采用了至少一个 EHR 系统。 测试这些 EMR 系统的功能只是第一步，确保它们如何处理峰值负载条件至关重要。如何在患者人数激增的情况下，保证你医院系统的 “心脏” 不瘫痪？

第二问：你确定，你的负载和性能测试靠谱吗？

负载测试 (loading test) 其实是一种性能测试 （performance testing)。其主要目的是评估系统在重用户负载下的执行能力。在经历了新冠对医疗系统的冲击后，人们纷纷意识到对 EMR 或医院网站等生命攸关的系统进行负载测试必不可少。一个靠谱的负载测试应包含以下几个方面：

• 检测影响 EMR 功能的错误
  
• 确定在超出限制之前硬件可以处理的负载量
  
• 为容量和可扩展性规划收集数据
  
• 确定硬件环境是否充足
  

第三问：你的测试环境能满足临床环境的各种不确定性吗？

由于医院非常依赖 EMR，因此测试往往是在沙盒环境中进行的，而不是在生产版本中进行的。此外，在一些国家，医疗法规会严格的监管给那些在实时系统上使用真实患者数据执行自动化测试的流程。
这意味着您需要考虑现实世界中可能出现的不同情况。准确模拟测试环境是帮助您为临床环境中的真实负载做好准备的第一步。
第四问：你对你的电子病历的配置了解吗？

电子病历系统设计经常为开箱即用，但针对每家医院独特的临床环境的配置往往会遇到麻烦。所以必须应对配置进行性能测试，以确保系统能够经受住随着时间的推移而进行的调整。IT 团队应该充分了解提议的配置更改的潜在后果。
第五问：EMR 的增长和扩展给你带来压力了吗？

随着时间的推移，医院的电子病历可能会有一些添加和更改：

• 随着新员工入职，更多用户可能需要访问权限
  
• 如果卫生系统收购了其他医院或诊所，将增加更多地点
  
• 新的医疗设备将与电子病历传递信息
  

性能测试可以帮助 IT 团队提前解决这些潜在的扩展问题，提前发现瓶颈并相应地规划对其基础架构的调整。
第六问：你常熬夜吗？

对电子病历系统进行性能和负载测试可以帮助您了解一些关键问题：

• 在什么情况下性能会开始下降？
  
• 如果我们处于预期负载峰值，用户体验 (UX) 将受到怎样的影响？
  
• 临床医生会遇到 EMR 滞后吗？某些功能或字段会没有响应吗？
  
• 如果我们使系统过载，哪些东西会损坏，后果是什么？我们是否有计划重启关键系统并让一切恢复正常？
  

当然，除了EMR，你还需要对其他关键系统进行性能测试。如果你的团队经常熬夜手动完成这些所有测试，是时候你需要考虑自动化方案了。
EggPlant是一个备受医疗行业信赖的黑盒GUI测试自动化工具,提供了一系列测试自动化工具。其软件自动化测试解决方案主要有三大优势：

• 首先，它能够对软件的功能、性能、可用性和易用性进行测试，从用户使用软件的角度出发，对用户使用软最终的数字体验进行全面测试。
  
• 其次，通过Eggplant独有的软件digital Twin数字孪生模型和人工智能和机器学习算法，能够自动产生测试用例和测试计划，同时实现智能化和自动化的软件测试。
  
• Eggplant独有的通用融合引擎Fusion Engine，通过专利技术进行图像和文字，真正实现跨平台测试。一套数字孪生模型和测试计划，可以对同一软件在不同硬件平台的版本进行测试，而无需为不同平台的软件开发不同的测试代码，大大简化了测试过程，降低测试成本。
  

2020早些时候，美国的一个主要卫生系统使用 Eggplant Performance 来帮助疫苗的推出。他们能够复制峰值预期负载条件来测试他们的系统，并确保他们能够容纳来自那些报名参加疫苗预约的人的大量流量。Eggplant帮助 IT 部门进行了必要的调整，以便他们的基础架构能够正常运行，并且最终用户的性能和功能不会受到影响。
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